[ JURIDISKĀ INFORMĀCIJA · 01 ]
Privātuma politika.
Šajā politikā ir izskaidrots, kādus personas datus vāc RIZZ UPSKILL, kāpēc mēs tos vācam, kas tos apstrādā mūsu vārdā un kādas tiesības jums ir saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679.
Pēdējā atjaunināšana · 2026. gada 31. augusts
01
Kas mēs esam
Datu pārzinis ir SIA "RIZZ GROUP", sabiedrība ar ierobežotu atbildību saskaņā ar Latvijas likumiem, reģistrācijas numurs 40203589324, ierakstīta Latvijas Republikas Komercreģistrā 2024. gada 18. septembrī, PVN numurs LV40203589324, juridiskā adrese Strēlnieku iela 1A-7, Rīga, LV-1010, Latvija. Mēs pārvaldām skolu un platformu RIZZ UPSKILL.
Par jebkuru jautājumu saistībā ar saviem datiem rakstiet uz privacy@rizzgroup.org. Vispārīga atbalsta jautājumos rakstiet uz support@rizzgroup.org.
02
Kādus datus mēs vācam
Konta dati
E-pasta adrese, vārds un uzvārds, ja tos norādāt, autentifikācijas dati, kurus apstrādā mūsu autentifikācijas pakalpojuma sniedzējs, valodas izvēle, kā arī jūsu konta darbības, piemēram, pieteikšanās laiki.
Dati par potenciālajiem klientiem un gaidīšanas sarakstu
Vārds, uzvārds, e-pasts, nodarbošanās vai uzņēmums, plāns vai produkts, par kuru interesējāties, kā arī ziņojums, ko mums nosūtāt kontaktu vai kopienas formā.
Maksājumu dati
Pasūtījuma informācija, plāns, summa, valūta, rēķina izrakstīšanas valsts, PVN statuss un maksājuma statuss. Kartes numuri nekad netiek nosūtīti uz mūsu serveriem. Kartes datus ievāc un uzglabā Stripe kā neatkarīgs maksājumu apstrādātājs.
Lietošanas un tehniskie dati
IP adrese, ierīces un pārlūka tips, apskatītās lapas, atsauces avots un aptuvenais reģions. Analītikas dati tiek vākti tikai pēc tam, kad esat atļāvis analītikas sīkdatnes.
Mācību dati
Apskatītās lekcijas, mācību sasniegumi, iesniegtie darbi (ja tas ir nepieciešams konkrētajā lekcijā) un sertifikātu dati.
03
Juridiskais pamats un mērķi
| Mērķis | Dati | Juridiskais pamats |
|---|---|---|
| Konta izveide un pārvaldība, piekļuves nodrošināšana lekcijām un materiāliem | Konts, mācīšanās | Līgums, 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts |
| Maksājumu, rēķinu, PVN un atmaksu apstrāde | Maksājums, konts | Līgums un juridiskas saistības, 6. panta 1. punkta b) un c) apakšpunkts |
| Atbildes uz pieprasījumiem kontaktu formā, gaidīšanas sarakstā un kopienas formā | Potenciālo klientu dati | Līguma nosacījumi un piekrišana, 6. panta 1. punkta b) un a) apakšpunkts |
| Mārketinga e-pasti par skolu un jaunām lekcijām | E-pasts, vārds | Piekrišana, 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts, atsaucama jebkurā brīdī |
| Analītika un produktu uzlabošana | Lietošanas dati | Piekrišana, 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts |
| Drošība, krāpšanas novēršana, pakalpojuma integritāte | Tehniskie jautājumi, maksājumi | Leģitīmas intereses, 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts |
| Grāmatvedības un nodokļu dokumentācija | Maksājums, rēķins | Juridisks pienākums, 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts |
04
Datu apstrādātāji un apakšapstrādātāji
Šie ir pakalpojumu sniedzēji, kas apstrādā personas datus saskaņā ar mūsu norādījumiem.
| Pakalpojuma sniedzējs | Loma | Atrašanās vieta |
|---|---|---|
| Stripe | Maksājumi, abonementi, rēķini, krāpšanas pārbaudes | ES un ASV |
| Supabase | Autentifikācija, datu bāze, failu uzglabāšana | ES reģionā |
| Resend | E-pasti par darījumiem un kontu | ES un ASV |
| DeepL | Tīmekļa vietnes teksta tulkojums krievu un latviešu valodā | ES, Vācija |
| Plausible Analytics, tikai tad, ja šī funkcija ir ieslēgta, un tikai pēc piekrišanas saņemšanas | Privātumu respektējoša lietošanas analītika bez izsekošanas starp vietnēm | ES, Vācija |
| Cloudflare malas tīkls | Lietojumprogrammu izvietošana un satura piegāde | ES ar globālo malas kešatmiņu |
Mēs nepārdodam personas datus. Mēs nododam datus iestādēm tikai tad, ja to prasa likums.
05
Starptautiska datu nodošana
Daži pakalpojumu sniedzēji apstrādā datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, galvenokārt Amerikas Savienotajās Valstīs. Šāda datu pārsūtīšana notiek saskaņā ar Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām un, ja piemērojams, saskaņā ar ES un ASV datu aizsardzības regulējumu, kā arī izmantojot papildu tehniskos pasākumus, piemēram, datu šifrēšanu gan pārraides laikā, gan uzglabāšanas laikā. Datu pārsūtīšanas aizsardzības pasākumu kopiju var pieprasīt, rakstot uz privacy@rizzgroup.org.
06
Cik ilgi mēs glabājam datus
- Konta un mācību dati: tik ilgi, kamēr pastāv jūsu konts, un vēl 12 mēnešus pēc tā slēgšanas.
- Maksājumu, rēķinu un nodokļu dokumenti: 5 gadi no finanšu gada beigām, kā to paredz Latvijas grāmatvedības likums.
- Potenciālo klientu, gaidīšanas saraksta un kontaktinformācija: 24 mēneši no pēdējās saziņas vai līdz brīdim, kad lūgsiet mums to dzēst.
- Mārketinga piekrišanas dokumenti: visā piekrišanas spēkā esamības laikā un vēl 3 gadus kā piekrišanas apliecinājums.
- Analītikas dati: 14 mēneši, pēc tam apkopotā veidā.
- Sarakste ar atbalstu: 24 mēneši.
07
Jūsu tiesības
Saskaņā ar GDPR jūs varat mums lūgt:
- Piekļūt saviem personas datiem un saņemt to kopiju.
- Labot nepareizus vai nepilnīgus datus.
- Dzēst datus, ja to glabāšanai vairs nav pamata.
- Ierobežot datu apstrādi strīda izskatīšanas laikā.
- Saņemt datus pārnesamā, mašīnlasāmā formātā vai nodot tos citam pārzinim.
- Iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm, tostarp profilēšanu.
- Jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, neietekmējot iepriekš veiktās apstrādes likumību.
Rakstiet uz privacy@rizzgroup.org. Mēs atbildēsim viena mēneša laikā, taču sarežģītu pieprasījumu gadījumā šo termiņu varam pagarināt vēl par diviem mēnešiem, paskaidrojot iemeslu.
Jūs varat iesniegt sūdzību arī Latvijas uzraudzības iestādei Datu valsts inspekcija (DVI), Elijas iela 17, Rīga, LV 1050, Latvija, vai arī iestādei savā dzīvesvietas valstī.
08
Sīkdatnes
Būtiskās sīkdatnes nodrošina pieteikšanos un maksājumu drošību. Analītikas un iestatījumu sīkdatnes darbojas tikai ar jūsu piekrišanu. Plašāku informāciju par sīkdatņu kategorijām un iestatījumu maiņu skatiet sadaļā Paziņojums par sīkdatnēm.
09
Bērni
RIZZ UPSKILL ir paredzēta personām, kas sasniegušas 16 gadu vecumu. Mēs apzināti neievācam datus no personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Ja uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis datus, rakstiet uz privacy@rizzgroup.org, un mēs tos dzēsīsim.
10
Drošība un izmaiņas
Mēs izmantojam datu šifrēšanu pārraides laikā, piekļuves kontroli, datubāzes rindu līmeņa drošību un darbiniekiem piešķiram piekļuvi ar minimālām privilēģijām. Neviena sistēma nav nevainojama, tāpēc mums ir arī incidentu pārvaldības procedūra, un mēs informēsim jūs un uzraudzības iestādi, ja to paredz likums.
Ja šī politika mainās, mēs atjauninām datumu šīs lapas augšdaļā, un, ja izmaiņas ir būtiskas, mēs par to paziņojam konta turētājiem pa e-pastu.
11
Šīs politikas valoda
Šī lapa ir publicēta angļu, krievu un latviešu valodā. Angļu valodas versija ir galvenā un noteicošā versija, savukārt krievu un latviešu valodas versijas ir iekļautas vienīgi ērtības labad, un strīda gadījumā noteicošā ir angļu valodas versija.