Atmaksas noteikumi.

Ja esat patērētājs ES, Patērētāju tiesību direktīva 2011/83/ES dod jums 14 dienas no pirkuma dienas, lai bez iemesla paskaidrošanas atkāptos no līguma par digitālo saturu vai tiešsaistes kursu.

Lai atteiktos no pasūtījuma, nosūtiet skaidru paziņojumu uz e-pasta adresi support@rizzgroup.org, norādot pasūtījuma numuru. Mēs atgriezīsim naudu 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ko izmantojāt pasūtījuma veikšanai.

Veicot norēķinu, jums ir jāatzīmē obligātais lodziņš ar tekstu: Es piekrītu tūlītējai piekļuvei digitālajam saturam un saprotu, ka, sākoties piekļuvei, zaudēju savas 14 dienu atsaukšanas tiesības. Norēķinu process nesākas, kamēr jūs to neatzīmējat, un mēs reģistrējam šo piekrišanu kopā ar jūsu pasūtījumu, norādot precīzu formulējumu, tā versiju un laiku. Tas ir direktīvas 16. panta m) punktā minētais izņēmums.

Ja esat devis šādu piekrišanu un pēc tam saturu straumējis, atvēris vai lejupielādējis, atteikuma tiesības uz šo pirkumu vairs neattiecas. Ja saturam neesat piekļuvis, pilnas 14 dienu atteikuma tiesības paliek spēkā un jūs saņemat pilnu atmaksu.

• ·Atceliet abonementu jebkurā brīdī savā kontā. Atcelšana aptur nākamo pagarinājumu.
• ·Piekļuve turpināsies līdz jau apmaksātā perioda beigām, ja vien jūs nepieprasīsiet tās tūlītēju pārtraukšanu.
• ·Mēs neatmaksājam naudu par daļējiem mēnešiem vai neizmantotām dienām jau sāktajā periodā, ja vien to neparedz likums vai ja mēs neesam snieguši pakalpojumu.
• ·Par atjaunošanu, kas kļūdaini iekasēta pēc apstiprinātas atcelšanas, tiek veikta pilna atmaksa.
• ·Par gada abonementiem, kas atcelti pirmajās 14 dienās un kuru saturs nav ticis izmantots, tiek atgriezta pilna summa.

Uzvedņu komplekti, darba plūsmas, veidnes un citi vienreizēji digitālie produkti tiek piegādāti uzreiz. Spēkā ir tas pats noteikums: pilna atmaksa 14 dienu laikā, ja fails nav lejupielādēts vai atvērts, un atmaksa netiek veikta pēc piekļuves sākuma, ja esat piekritis tūlītējai piegādei.

Ja produkts ir bojāts, nepareizi aprakstīts vai ja jūs nekad neesat saņēmis piekļuvi, mēs to aizstāsim vai pilnībā atgriezīsim naudu, tiklīdz jūs mums par to paziņosiet.

Lai saņemtu pilnu atmaksu par vietu tiešraides grupā vai darbnīcā, atceliet dalību vismaz 14 dienas pirms sākuma datuma. Pēc tam varam vienu reizi pārcelt jūs uz nākamo grupu, ja tajā ir brīvas vietas. Ja mēs atceļam vai pārceļam nodarbību un neviens alternatīvais variants jums neder, jūs saņemat pilnu atmaksu.

• ·Nosūtiet e-pastu uz support@rizzgroup.org no savā kontā norādītās adreses.
• ·Norādiet savu vārdu un uzvārdu, pasūtījuma vai rēķina numuru, produktu vai plānu, kā arī iemeslu, ja vēlaties to darīt zināmu.
• ·Mēs apstiprinām saņemšanu 2 darbdienu laikā un pieņemam lēmumu 14 dienu laikā.
• ·Apstiprinātā atmaksa tiek atgriezta sākotnējā maksājuma veidā. Bankas to parasti ieskaita 5 līdz 10 darbdienu laikā.

Pirms maksājuma apstrīdēšanas sazinieties ar mums. Maksājuma apstrīdēšana var izraisīt konta apturēšanu, kamēr banka veic pārbaudi, un tā abām pusēm prasa laiku. Ja uzskatāt, ka maksājums ir krāpniecisks, nekavējoties rakstiet uz support@rizzgroup.org, un mēs to pārbaudīsim un atmaksāsim naudu, ja maksājums nav bijis autorizēts.

Norēķinu noteikumi ir izklāstīti sadaļā Lietošanas noteikumi, savukārt datu apstrāde ir aprakstīta Privātuma politikā. Nekas no iepriekš minētā neierobežo jūsu kā ES patērētāja likumiskās tiesības.

Šī lapa ir publicēta angļu, krievu un latviešu valodā. Angļu valodas versija ir galvenā un noteicošā versija, savukārt krievu un latviešu valodas versijas ir iekļautas vienīgi ērtības labad, un strīda gadījumā noteicošā ir angļu valodas versija.